Trocas e Devoluções

Na BabyCool, queremos que o seu pequeno esteja sempre confortável e estiloso; por isso, oferecemos um processo de devolução simples e gratuito em até 30 dias após o recebimento.

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Solicite a Devolução

Acesse sua conta no portal BabyCool e selecione o pedido que deseja devolver para gerar o seu formulário de solicitação.

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Prepare o Pacote

Coloque as roupinhas na embalagem original, com todas as etiquetas fixadas e sem sinais de uso ou lavagem.

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Envio Gratuito

Leve o pacote até a agência dos Correios mais próxima utilizando o código de postagem reversa que enviamos para o seu e-mail.

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Reembolso ou Crédito

Assim que recebermos e validarmos as peças, processaremos o seu reembolso total ou emitiremos um cupom de crédito em até 5 dias úteis.

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30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

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